Soporte a la expansión e innovación con infraestructuras ajustables

Servicios de Infraestructura

ProKarma provee servicios de infraestructura IT para clientes que eligen gestionar ellos mismos sus aplicaciones pero necesitan niveles más altos de soporte técnico de los que reciben actualmente.

Los clientes pueden beneficiarse con nuestro medio escalable a través de la infraestructura de tecnología compartida de ProKarma localizada en todos nuestros centros de datos de primer nivel. Además, ProKarma ofrece acuerdos por nivel de servicio diseñados a medida según las necesidades y los requerimientos de gastos del cliente. Hemos implementado políticas y procedimientos estrictos sobre la base de las mejores prácticas de ITIL y Visible-Ops. 

 

Servicios de infraestructura IT de ProKarma

  • Servicios de centros de datos
  • Monitoreo y gestión de redes
  • Centro de soporte con atención las 24 horas, de lunes a domingo
  • Recuperación en caso de incidentes y continuidad de los negocios
  • IaaS/PaaS
  • Nube privada y pública
     
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